పి.ఏలు తమ పద్ధతి మార్చుకోవాలి... లేకపోతే నష్టం నాయకులకే!
అందరి టీవీ డెస్క్ / హైదరాబాద్
ప్రజాస్వామ్య వ్యవస్థలో ప్రజాప్రతినిధులు ప్రజలకు అందుబాటులో ఉండటం అత్యంత ముఖ్యమైన అంశం. ప్రజలు తమ సమస్యలు, అవసరాలు, అభ్యర్థనలు లేదా సూచనలను తమ నాయకుల దృష్టికి తీసుకెళ్లాలనుకుంటారు. అయితే నేటి పరిస్థితుల్లో మంత్రులు, ఎమ్మెల్యేలు, ఎంపీలు మరియు ఇతర ఉన్నత స్థాయి ప్రజాప్రతినిధులను నేరుగా కలవడం అంత సులభమైన విషయం కాదు. అందుకే వారి కార్యాలయాల్లో పనిచేసే పర్సనల్ అసిస్టెంట్లు (పి.ఏలు) ప్రజలకు మరియు నాయకులకు మధ్య వారధిగా వ్యవహరిస్తుంటారు.
కానీ రాష్ట్రంలోని కొందరు ప్రజాప్రతినిధుల వద్ద పనిచేస్తున్న పి.ఏల వ్యవహారశైలి ప్రజల్లో తీవ్ర అసంతృప్తికి కారణమవుతోందనే విమర్శలు వినిపిస్తున్నాయి. ప్రజలు ఫోన్ చేస్తే స్పందించకపోవడం, ఒకవేళ ఫోన్ ఎత్తినా మర్యాదగా మాట్లాడకపోవడం, సమస్య ఏమిటో తెలుసుకునే ప్రయత్నం చేయకపోవడం, కార్యాలయానికి వెళ్లిన వారిని గంటల తరబడి వేచి ఉండేలా చేయడం వంటి ఘటనలు తరచూ చోటుచేసుకుంటున్నాయని పలువురు వాపోతున్నారు.
చాలా మంది ప్రజలు తమకు ఉన్న సమస్యలను చెప్పుకోవడానికి లేదా తమ ప్రాంతానికి సంబంధించిన అభివృద్ధి అంశాలను నాయకుల దృష్టికి తీసుకెళ్లడానికి ఎంతో ఆశతో వస్తుంటారు. కానీ కొందరు పి.ఏలు వారిని పట్టించుకోకుండా, కలిసే అవకాశం ఇవ్వకుండా తిరిగి పంపించడం వల్ల ప్రజలు నిరాశకు గురవుతున్నారు. కొన్నిసార్లు నాయకులకు అసలు విషయం కూడా తెలియకుండా పోతుంది. ప్రజల సమస్యలు నాయకుల దృష్టికి చేరకపోవడానికి కారణం ప్రజలు కాదు, మధ్యలో ఉన్న వ్యవస్థ అనే అభిప్రాయం బలపడుతోంది.
మరికొందరు పి.ఏలు తమ అధికార పరిధిని మించి వ్యవహరిస్తున్నారనే ఆరోపణలు కూడా ఉన్నాయి. తామే నిర్ణయాలు తీసుకునే స్థాయిలో ఉన్నట్లు ప్రవర్తించడం, తమకు పరిచయం ఉన్నవారికి మాత్రమే ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం, కొందరిని ముందుకు పంపించి మరికొందరిని పట్టించుకోకపోవడం వంటి చర్యలు కార్యాలయాల ప్రతిష్ఠను దెబ్బతీస్తున్నాయి. ప్రజాసేవ కోసం ఏర్పాటైన వ్యవస్థ కొందరి వ్యక్తిగత అభిరుచులు, ఇష్టాయిష్టాల ఆధారంగా నడవకూడదనే అభిప్రాయం వ్యక్తమవుతోంది.
అయితే అందరూ ఇలాగే ఉంటారని చెప్పడం సరైంది కాదు. రాష్ట్రంలో అనేక మంది పి.ఏలు అత్యంత బాధ్యతాయుతంగా, మర్యాదగా, సేవాభావంతో పనిచేస్తున్నారు. ప్రజల సమస్యలను ఓపికగా విని సంబంధిత నాయకుల దృష్టికి తీసుకెళ్తున్నారు. కార్యాలయానికి వచ్చిన ప్రతి ఒక్కరినీ గౌరవంగా పలకరిస్తూ, వారికి అవసరమైన సమాచారం అందిస్తున్నారు. అలాంటి అధికారులు, సిబ్బంది ప్రజల్లో మంచి పేరు సంపాదించుకోవడమే కాకుండా తమ నాయకుల ప్రతిష్ఠను కూడా పెంచుతున్నారు.
కానీ కొద్దిమంది వల్ల మొత్తం వ్యవస్థపైనే విమర్శలు వస్తున్నాయి. ప్రజలతో అనుచితంగా ప్రవర్తించే ప్రతి పి.ఏ తన వ్యక్తిగత ప్రతిష్ఠను మాత్రమే కాదు, తన వద్ద పనిచేస్తున్న నాయకుడి పేరును కూడా దెబ్బతీస్తున్నాడనే విషయాన్ని గుర్తించాలి. ప్రజలు ఒక నాయకుడిని కలవడానికి వచ్చినప్పుడు మొదట ఎదురయ్యేది పి.ఏనే. ఆ మొదటి అనుభవం బాగాలేకపోతే ప్రజల్లో నాయకుడిపైనా ప్రతికూల అభిప్రాయం ఏర్పడే అవకాశం ఉంటుంది.
రాజకీయాల్లో ప్రజలే బలం. ప్రజల మద్దతు లేకుండా ఏ నాయకుడూ ముందుకు వెళ్లలేడు. అలాంటప్పుడు ప్రజలకు, నాయకులకు మధ్య ఉన్న వారధి ప్రజలతో మర్యాదగా, బాధ్యతతో వ్యవహరించడం అత్యంత అవసరం. నాయకులు కూడా తమ కార్యాలయాల్లోని సిబ్బంది పనితీరును ఎప్పటికప్పుడు సమీక్షించుకోవాలి. ప్రజల నుంచి వచ్చే ఫిర్యాదులను పరిశీలించి అవసరమైతే మార్పులు చేయాలి. ప్రజలకు అందుబాటులో ఉండే వ్యవస్థను బలోపేతం చేయాలి.
ప్రజలు నాయకులను కలవడానికి వస్తే వారికి గౌరవం ఇవ్వడం, వారి సమస్యలను వినడం, సరైన సమాచారం అందించడం పి.ఏల కనీస బాధ్యత. అది ఉపకారం కాదు, వారికి అప్పగించిన విధి. ఈ విషయాన్ని ప్రతి ఒక్కరూ గుర్తుంచుకోవాలి.
"దేవుడిని కలవాలంటే పూజారిని ఆశ్రయించాల్సిందే. కానీ ఆ పూజారే అడ్డుపడితే భక్తుడు దేవుడిని ఎలా చేరుకోగలడు?" అనే ప్రశ్న ప్రస్తుతం అనేక మంది ప్రజల మనసుల్లో వినిపిస్తోంది. ప్రజాప్రతినిధులను ప్రజలకు చేరువ చేయాల్సిన పి.ఏలు అడ్డంకులుగా కాకుండా వారధులుగా మారితేనే ప్రజాస్వామ్య వ్యవస్థ మరింత బలపడుతుంది. లేదంటే రేపు ఆ నష్టం ప్రజలకు మాత్రమే కాదు, ఆయా ప్రజాప్రతినిధుల రాజకీయ భవిష్యత్తుకూ తప్పదనే అభిప్రాయం వ్యక్తమవుతోంది.
